Главная
Гарантия

Гарантия качества изделий и услуг

Компания «Монумент Групп» – за честное и добросовестное сотрудничество, мы уверены в высоком качестве своей продукции и услуг, поэтому предоставляем все необходимые гарантии.

На гранитные памятники

  • Гарантийный срок эксплуатации —  40 лет.
  • Обязательства распространяются на все составляющие из гранита (стелу, арку, колонны, цветник, вазы).
  • Гарантия включает оформление, выполненное художниками компании (фотографии, цветы, виньетки, надписи, рисунки).

На сопутствующие товары

  • Гарантийный срок использования – 10 лет.
  • Обязательства распространяются на ограды, столы, лавки, цоколи, вазы  — и их составные элементы.
  • Гарантия включает материалы отделки  — щебень, облицовочную плитку.

На услуги

  • Установка памятника — 5 лет.
  • Обязательства распространяются на инсталляцию всех элементов мемориальной композиции: ограды, цветников, ваз, облицовочной плитки, стола, лавочек.

«Монумент Групп» гарантирует клиентам

  • Выполнение заказа в точности с утвержденным макетом.
  • Соблюдение всех указанных в договоре сроков.
  • Фиксированные цены  — без скрытых платежей.
  • Сохранность приобретенных у нас товаров до их установки.

Гарантийная документация и наступление страхового случая

При возникновении страхового случая необходимо выслать фотографии, доказывающие наступление такового с указанием номера и даты договора, а также представить следующие документы: договор, ордер о полной оплате товара и услуг, акт сдачи-приемки. Возврат осуществляется в соответствии с российским законодательством.

Внимание! Мы не несем ответственности за повреждения памятника в результате самостоятельной транспортировки; за ухудшение его внешнего вида из-за плохого ухода. Гарантийные обязательства не выполняются в случае, если заказ не оплачен в 100% размере.

Заказать обратный звонок
Заполните форму ниже и перезвоним вам через 5 минут.
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных
Вызвать менеджера
Заполните форму ниже и наш менеджер приедет к вам через 1 час.
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных
Ваша заявка получена
Спасибо за обращение!
Ваша заявка принята.
Мы свяжемся с вами через 5 минут.
Ваш отзыв получен
Мы обязательно разместим его после проверки модератора.
Ваш заказ получен
В ближайшее время наш менеджер свяжется с Вами!
Товар добавлен в корзину
перейти в корзину продолжить покупки